Tech lead team metrics

Het IT-landschap van NS ontwikkelt zich voortdurend en wordt steeds complexer. Om onze treinen te laten rijden, reizigers en collega's van betrouwbare reisinformatie te voorzien en het onderhoud van onze treinen efficiënt te coördineren, is robuuste IT cruciaal. Softwarekwaliteit speelt hierin een essentiële rol. Als Quality Engineering-team werken we aan technische oplossingen die DevOps-teams binnen NS ondersteunen bij het leveren van hoogwaardige software.

We bieden frameworks, tools, pipeline best practices, container images en self-hosted agents zoveel mogelijk aan via een self-servicemodel. Als Tech Lead Team Metrics richt je je binnen het team allereerst op het beschikbaar maken van de DORA key metrics voor product teams. Door deze te ontsluiten via het developer portaal (Backstage) heeft de NS-developer alles bij de hand om ontwikkelwerk inzichtelijk te maken en gericht te verbeteren. Hiervoor zoeken we een ervaren engineer die ruwe data kan samenbrengen en vertalen naar waardevolle inzichten.

Je neemt een centrale rol in de ontwikkeling van de benodigde componenten, van database (snowflake) en backend (.net) tot frontend. Jouw technische leiderschap stuurt het team richting een goed onderhoudbare DORA oplossing. Je weet functionele requirements te vertalen naar een technische implementatie. Je krijgt energie van samenwerken met alle betrokken partijen. Je bent oplossingsgericht en weet anderen mee te nemen in de keuzes die je maakt. Het leveren van waarde aan de klant — in dit geval de development teams — staat centraal.

Daarom ben je in staat om complexe thema's helder uit te leggen en feedback op een gestructureerde manier op te halen, te beoordelen en te verwerken. De Centrale Platform Organisatie (CPO) is onderdeel van NS IT en richt zich op samenwerking en enablement van onze IT- en businesscollega's. We leveren IT-dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie en die de reiziger positief raakt. Dat doen we met innovatieve producten en diensten op het gebied van onder andere werkplek, platformisering, Developer Journey en Operations.

Binnen deze afdeling valt het cluster Development Services. Jij komt te werken in het team Quality Engineering. Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk. Het maakt samenwerken leuker en het resultaat vaak beter. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging ook is: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van Tech Lead Team Metrics. Bij NS werken we vanuit drie gedragskenmerken: aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Deze vormen de basis van onze samenwerking.

Het team werkt op dinsdag en woensdag op kantoor in Utrecht. Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit. Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven.

Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen: je beschikt over minimaal HBO-/WO-werk- en denkniveau; een technische opleiding is een pré. Je beschikt over minimaal 7 jaar werkervaring in een stevige fullstack engineeringrol. Je beschikt over ervaring met CI/CD-tooling, zoals Azure DevOps en Git. Je bent bekend met cloud computing; en hebt ervaring met Azure en/of AWS. Je hebt gewerkt in een soortgelijke ervaring als NS (minimaal 5000 plus werkplekken). Je hebt in lead rollen gewerkt.

Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

De Wensen: je beschikt over sterke affiniteit met data en ervaring met Snowflake is een pré. Je beschikt over ervaring met ServiceNow. Je beschikt over ervaring met datavisualisatietooling.