Vakspecialist Publiekzaken - Kwaliteitsmedewerker sociaal domein

Ben jij een juridisch expert met een scherp oog voor het sociaal domein en wil jij bijdragen aan de kwaliteitsverbetering binnen een gemeentelijke organisatie? Voor de Gemeente Middelburg zijn wij op zoek naar een gedreven vakspecialist die het proces rondom klachten, bezwaar en beroep naar een hoger niveau tilt.

In deze rol fungeer je als een belangrijke schakel in de juridische afhandeling van dossiers. Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject van klachten en bezwaren, waarbij je niet alleen juridisch toetst, maar ook actief meedenkt over structurele verbeteringen. Door signalen uit de praktijk te vertalen naar concrete actieplannen voor werkprocessen en de dossiervorming, draag je direct bij aan de kwaliteit van de dienstverlening. Daarnaast speel je een centrale rol in het waarborgen van privacy en AVG-compliance, waarbij je adviseert over protocollen en bewustwording creëert bij collega's.

Het is een veelzijdige functie waarin je zowel ondersteunend aan commissies werkt als zelfstandig juridische trajecten in goede banen leidt.