Werkplekbeheerder / Floorwalker

---

Functieomschrijving

Vanwege de uitbreiding van onze capaciteit zijn wij op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder .

Het gaat om reguliere werkplekbeheer taken zoals het inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, gebruikers ondersteuning , uitleveren van ICT-middelen en het tweedelijns oplossen van calls.

Wensen ten aanzien van de nieuwe medewerker :

• De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt.

• Kandidaten dienen te beschikken over eigen vervoer (leaseauto van de detacheerder).

• De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle).

• De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Gouda. Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden.

• Materiaalbeheer – Je beheert de hardware voorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega’s en zorgt voor correcte registratie.

• Omspoelen & imaging – Je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures

Daarnaast zal de werkplekbeheerder gaan meedraaien in het schema van de bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld draait een werkplekbeheerder 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst. ma-vrij van 17:00 t/m 22.00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00

De eisen

- 1MBO 4 werk/denk niveau;

- 2Kandidaat moet in bezit zijn van Eigen Vervoer (leaseauto van de detacheerder) + Rijbewijs; Auto minimaal Cat. B.

- 3Kandidaat moet snel inzetbaar zijn (er is een korte inwerkperiode).

De wensen