Werkplekbeheerder/projectondersteuner

Ben jij een enthousiaste ICT-professional met een flexibele instelling en vind je het leuk om gebruikers optimaal te ondersteunen? Voor het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) zijn wij op zoek naar een gedreven werkplekbeheerder en projectondersteuner voor onze ICT-locatie in Hoogeveen. In deze rol draag je bij aan een soepele werkomgeving voor onze medewerkers. Je werkzaamheden zijn veelzijdig en variëren van het inrichten van werkplekken op diverse locaties tot het bieden van tweedelijns ondersteuning bij ICT-vraagstukken.

Je bent het aanspreekpunt op onze ICT HUB en het submagazijn in Hoogeveen. Hier ben je verantwoordelijk voor het configureren en uitleveren van laptops en iPhones aan nieuwe collega's en zorg je voor een zorgvuldige registratie van ICT-middelen. Ook het verwerken van retouren en het uitvoeren van imaging-procedures voor hardware behoort tot jouw takenpakket. Omdat de functie vraagt om een landelijke inzetbaarheid waarbij je regionaal opereert, is het essentieel dat je beschikt over eigen vervoer.

Daarnaast maak je onderdeel uit van een bereikbaarheidsrooster, waarbij je periodiek ondersteuning biedt buiten de standaard kantoortijden. Competenties die we belangrijk vinden zijn: sociaal vaardig zijn, uitstekend in teamverband kunnen werken, zelfstandig je taken kunnen oppakken en plezier hebben in het bieden van uitmuntende gebruikersondersteuning.

De Eisen: MBO 4 werk- en denkniveau; in bezit van eigen vervoer (auto minimaal categorie B); in bezit van rijbewijs; snel inzetbaar (korte inwerkperiode); beschikbaarheid voor 36 uur per week; bereidheid tot het draaien van bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld 1 week per 8 weken).

De Wensen: woonachtig in de regio Hoogeveen; ervaring met gebruikersondersteuning; vaardigheid in het nauwkeurig bijhouden van administratie in Clientèle.