Business Analist

---

Over de opdracht

De informatievoorziening (IV) van de Rechtspraak is ingedeeld in IV-portefeuilles. Elke IV-portefeuillehouder bestuurt de informatievoorziening binnen zijn domein, met oog voor de Rechtspraakbrede belangen. De portefeuillehouders onderhouden hechte relaties met klanten en ketens binnen en buiten de Rechtspraakorganisatie en met partners binnen IVO en de IV-Governance.

Deze opdracht focust zich op de portefeuille Bedrijfsvoering.Deze portefeuille omvat een drukke agenda met belangrijke digitaliseringsinitiatieven voor de Rechtspraak. Denk aan de uitrol en inzet van M365, Digitaal Archiveren, IAM, Meer en Verantwoord Publiceren en andere strategische opdrachten.

Als business analist draag je bij aan het verhelderen van de vraag, aan het inzichtelijk maken van de huidige knelpunten en verbeterkansen en aan het verder brengen van de verandering in het IVO voortbrengingsproces.

Achtergrond opdracht

IVO Rechtspraak is de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak. We streven naar continue groei in volwassenheid en leveren steeds sneller goed werkende digitale diensten. Je werkt vanuit de vakgroep Business Analyse voor de portefeuille Bedrijfsvoering.

Wat ga je doen

IVO Rechtspraak is de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak. Om dat waar te maken, streven we continu naar groei in onze volwassenheid. Er gaat al veel goed, maar het kan altijd beter! Vanuit onze stevige basis leveren we steeds sneller goed werkende digitale diensten waar de gerechten en de samenleving op kunnen bouwen. In agile processen werken we samen aan continue waardecreatie en validatie daarvan.

Je werkt vanuit de vakgroep business analyse voor de portefeuille Bedrijfvoering. Als business analist in een IV-team werk je nauw samen met de epic owner in het maken van Lean Business Cases voor epic(s). Deze Lean Business cases onderbouw jij met (proces)analyses en de benodigde features, zodat de epic(s) vervolgens opgepakt kunnen worden voor realisatie door productowners, ready analisten en ontwikkelaars in de bases. Dit kan ook ten behoeve van inkooptrajecten zijn.

Analyses kunnen over applicaties of werksituaties (de “business”) gaan. Om input over vraagstukken op te halen, organiseer je bijvoorbeeld workshops voor betrokkenen, zoals administratief medewerkers, rechters, maar ook advocaten, juristen of burgers. Die input werk je uit in een scherpe analyse die je valideert bij alle betrokkenen. Hoe geven we de nodige veranderingen vorm? Met kwantitatieve en kwalitatieve analyses onderbouw je voorstellen voor die veranderingen. Welke cijfers zijn relevant en wat leren we daaruit? Hoe werkt het systeem en voldoet het aan de behoefte van de gebruikers?

Iedere week kom je samen met je collega-business analisten om kennis te delen, eventuele knelpunten te bespreken en de werkwijze waar mogelijk aan te scherpen. Je presenteert je resultaten ook bij de vakgroep en leert er van de ervaringen van andere analisten. Je kunt van verschillende analyse technieken gebruik maken zoals interviews, workshops, data analyses, klantreizen, design thinking en business model canvas (BMC).

Je werkt bij voorkeur in Jira en Confluence en maakt waar nodig gebruik van beschikbare tools voor het modelleren van processen en gegevens. Je kunt goed uit de voeten met online collaboratie tools, zoals Microsoft Whiteboard.

De eisen

- 1Je hebt aantoonbare ervaring met digitale versnellingstrajecten; (minimaal 7 jaar)

- 2Je hebt ten minste 5 jaar ervaring in de rol van business analist inclusief de rol van requirements engineer op relevante digitaliseringsonderwerpen

- 35 jaar ervaring in het bedrijfsvoeringdomein

- 4IREB, BCS, Design Thinking of Service Design

- 5Je bent onderzoekend en bent in staat om input over vraagstukken op te halen.

- 6Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten.

- 7Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren, past je communicatie aan op je gesprekspartner en beschikt over organisatiesensitiviteit.

De wensen

- 1Je beschikt over aantoonbare ervaring binnen een complexe omgeving, met een voorkeur voor de overheid of vanuit een gespecialiseerd bureau in opdracht van complexe organisaties.

- 2Ervaring met tooling waaronder maar niet gelimiteerd tot: Jira, Confluence, Enterprise Architect (EA), MS Teams, MS Powerpoint, MURAL

- 3Je hebt aantoonbare ervaring met lean en/of agile/scrum methodieken, certificering is een pré. Je hebt energie en neemt graag initiatief.

- 4IREB of BCS certificering is een pré.

- 5Ervaring met processenmodellering in BPMN 2.0 is een pré