Functioneel Beheerder Low-Code Platform (Mendix)

De afdeling Generieke Ondersteunende Services (GOS) van de Belastingdienst implementeert een nieuw low-code platform dat volledig on-premises draait binnen een beveiligde (air-gapped) omgeving op Red Hat OpenShift. Het doel is ontwikkelteams binnen de organisatie in staat te stellen veilig, compliant en efficiënt applicaties te ontwikkelen, deployen en beheren.

Als Functioneel Beheerder ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, ontwikkelteams en technisch beheer. Je bewaakt de kwaliteit, veiligheid en continuïteit van het platform en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de dienstverlening.

Wat ga je doen?Functioneel platformbeheer

- Beheren van tenants, rollen, autorisaties en toegangsgroepen.

- Bewaken van platformconfiguraties, componentgebruik en modellering.

- Coördineren van releases, acceptatieprocessen en documentatie.

Ondersteuning van DevOps-teams

- Adviseren over datamodellen, componenten, modellering en integraties.

- Signaleren en analyseren van functionele vraagstukken.

- Uitdragen van best practices, richtlijnen en governance-afspraken.

Incident- en wijzigingsbeheer

- Registreren, prioriteren en oplossen van functionele incidenten.

- Vertalen van gebruikerswensen naar wijzigingsverzoeken.

- Afstemming met technisch beheer en andere stakeholders.

Datakwaliteit en procesbewaking

- Controleren van datamodellen, validatieregels en procesflows.

- Bewaken van consistentie tussen applicaties en domeinen.

- Uitvoeren van controles, audits en kwaliteitsreviews.

Adoptie en onboarding

- Ondersteunen van nieuwe teams bij de implementatie van het platform.

- Opstellen van handleidingen, trainingen en releasecommunicatie.

- Stimuleren van platformadoptie en kennisdeling.

Governance en compliance

- Toepassen van security- en privacyrichtlijnen (AVG, RBAC, audit logging).

- Bewaken van platformstandaarden en lifecyclemanagement.

- Bijdragen aan compliance, kwaliteit en platformgovernance.

Wat breng je mee?

Eisen

- Aantoonbare ervaring als Functioneel Beheerder.

- Ervaring binnen Agile- en DevOps-omgevingen.

- Kennis van low-code platforms, bij voorkeur Mendix.

- Ervaring met incident-, wijzigings- en releasebeheer.

- Kennis van BiSL en ITIL-processen.

- Ervaring met acceptatietesten en functionele testscenario’s.

Wensen

- Kennis van Red Hat OpenShift of vergelijkbare containerplatformen.

- Ervaring met Mendix 11.

- Inzicht in datamodellering, procesflows en integraties.

- Kennis van monitoringtools zoals Grafana.

- Basiskennis van SQL, Java en CSS/UI-UX.

- Certificeringen zoals ITIL 4 Foundation, RCA, Mendix Expert of Mendix Architect.

Wie ben jij?

Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en weet moeiteloos de brug te slaan tussen business en techniek. Je werkt gestructureerd, neemt eigenaarschap en krijgt energie van het ondersteunen van ontwikkelteams binnen een dynamische IT-omgeving. Daarnaast ben je iemand die kwaliteit borgt, stakeholders verbindt en complexe processen overzichtelijk maakt.

Werkomgeving

De IV-organisatie van de Belastingdienst ontwikkelt en beheert de digitale voorzieningen die essentieel zijn voor de uitvoering van belastingprocessen in Nederland. Je komt terecht in een professionele omgeving waar innovatie, betrouwbaarheid en maatschappelijke impact samenkomen.