Medewerker Bezwaar en Beroep

De gemeente Hilversum zoekt een ervaren Medewerker Bezwaar en Beroep voor de afhandeling van bezwaar- en beroepschriften binnen het sociaal domein. De nadruk ligt op het behandelen van bezwaren tegen besluiten op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 en de Jeugdwet, naast besluiten op grond van de Participatiewet, Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en verwante regelingen. De medewerker handelt dossiers zelfstandig af van ontvangst tot beslissing, waarbij wettelijke termijnen strikt worden nageleefd en bestuurlijke belangen zorgvuldig worden gewogen.

De werkzaamheden omvatten onder meer: analyseren van ingediende bezwaarschriften en daarbij behorende stukken; opstellen van inhoudelijke bezwaarschriftbesluiten; proberen geschillen in eerste instantie informeel en oplossingsgericht te regelen met oog voor zowel het algemeen belang als het belang van de bezwaarmaker; voorbereiden en vertegenwoordigen van het college tijdens hoorzittingen in bezwaar, beroepszaken en hoger beroep; en onderhouden van contacten met inwoners, gemachtigden, collega’s en externe partijen.

De medewerker werkt nauw samen met collega’s binnen de afdeling Juridische Zaken en het sociaal domein, rapporteert over voortgang en knelpunten aan het management en levert tijdig input voor beleids- en procesverbeteringen. Verwacht wordt dat dossiers zorgvuldig worden gedocumenteerd in het zaaksysteem en dat adviezen juridisch onderbouwd en praktisch uitvoerbaar zijn. Resultaat van de opdracht is een efficiënte, tijdige en juridisch verantwoorde afhandeling van bezwaar- en beroepszaken, vermindering van herhaling door oplossingsgerichte omgang, en een positieve, professionele vertegenwoordiging van het college bij hoorzittingen.

Beschikbaarheid en inzet worden in overleg vastgesteld op basis van de opdracht, met als uitgangspunt continue inzetbaarheid gedurende de afgesproken contractperiode. De opdrachtgever stelt een maximum uurtarief vast; verdere praktische condities worden bij de contractfase afgestemd.

Vereisten/ knock-outcriteria: minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als adviseur en/of medewerker bezwaar en beroep; uurtarief maximaal €95,00 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten; bring your own device (gebruik van eigen IT-middelen). Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten): minimaal 5 jaar werkervaring met bezwaar en beroep binnen een gemeente (20 punten); werkervaring met bezwaar- en beroepszaken op grond van zowel de Wmo 2015 als de Jeugdwet (15 punten); werkervaring met bezwaar- en beroepszaken op grond van de Participatiewet en/of Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (15 punten); ervaring met het vertegenwoordigen van een college bij hoorzittingen, rechtbank en/of hoger beroep (15 punten); aantoonbare kennis en werkervaring in de afgelopen 6 jaar met de wet- en regelgeving: Wet maatschappelijke ondersteuning 2015, Jeugdwet, Participatiewet, Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (35 punten).

Competenties: analytisch vermogen, communicatie, oordeelsvorming, klantgerichtheid, nauwkeurigheid, oplossingsgerichtheid, zelfstandig, samenwerken. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het profiel. Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.